Punto de partida

El reto

Llanes es mucho más que su villa: es un concejo lleno de pueblos, playas, rutas, bufones y fiestas casi cada fin de semana. Llanes.eu nació para que quien viene (o está pensando en venir) lo encuentre todo en un mismo sitio: dónde dormir, dónde comer, qué ver, qué hacer y cómo moverse. Vamos, que encuentre «muucho que hacer en Llanes».

Pero una guía así solo sirve si se puede buscar de verdad. Cientos de fichas no ayudan a nadie si, para dar con un apartamento con parking cerca de la playa de Poo, hay que leerlas una a una. Y además tenía que sostenerse: los alojamientos y negocios de la zona tenían que poder destacar su ficha y recibir reservas sin pagar comisión a un portal.

Empezamos por la marca, con el logotipo y la identidad, y seguimos con un directorio turístico con filtros, mapa y agenda. Ahora estamos en la segunda fase: una plataforma propia, hecha a medida, que sustituirá a la web actual.

La solución

Cómo lo resolví

Primero, una guía en WordPress que funcionara desde el primer día y que el equipo pudiera llenar sin depender de mí. Después, con la guía ya rodando y sabiendo qué se usaba de verdad, la plataforma a medida.

01 · La guía

Una guía que se entiende de un vistazo

En la portada están las puertas de la guía: qué ver, dónde dormir, qué hacer, dónde comer, playas y cómo llegar. Cada sección tiene su color, que se repite en sus fichas, para que sepas siempre dónde estás.

El buscador va siempre en la cabecera y, nada más entrar, la noticia del momento. La marca, con esa letra dibujada y esos colores de verano en el Cantábrico, también es mía.

Portada de Llanes.eu, la guía turística de Llanes, con el buscador, el menú de la guía y las secciones qué ver, dónde dormir, qué hacer y cómo llegar

02 · El directorio

El listado y el mapa, a la vez

En los alojamientos, el listado y el mapa van juntos: a un lado las fichas, con sus servicios (desayuno, wifi, parking, recepción 24 h…), y al otro el concejo con los alojamientos agrupados por pueblos.

Filtras por tipo de alojamiento, estrellas, servicios o pueblo, y te quedas solo con lo que te sirve. Los que quieren más visibilidad destacan su ficha y salen los primeros, con su cinta.

Listado de alojamientos de Llanes.eu con filtros, fichas destacadas, botones de Booking y Expedia y el mapa del concejo a la derecha

03 · Las fichas

Fichas pensadas para reservar

Cada alojamiento tiene su ficha con fotos, estrellas, habitaciones, servicios y el botón de «¿Cómo llegar?». Y lo más importante, los botones de reserva: los de Booking o Expedia y el de reserva directa sin comisión, que manda la solicitud al alojamiento sin intermediarios.

Todo pensado primero para el móvil, que es como se busca dónde dormir cuando ya estás de camino (o en la playa, decidiendo si te quedas una noche más).

Ficha de un hotel de Llanes en el móvil con los botones Cómo llegar, Reserva directa sin comisión, Booking y Expedia

Mapa de alojamientos de Llanes.eu en el móvil, con los alojamientos agrupados por pueblos del concejo

04 · La agenda

Todo lo que pasa en el concejo

Fiestas de los pueblos, exposiciones, cine, charlas, cursos… La agenda tiene vista de calendario y de listado, y cada evento lleva su ficha con la fecha, el lugar y cómo llegar.

Y con el botón «Añade tu evento», cualquier organizador puede mandar el suyo.

Agenda de eventos de Llanes.eu en vista de calendario mensual, con las fiestas, exposiciones y actividades de cada día

Funcionalidades

Qué tiene la guía por dentro

Guía por secciones

Dormir, comer, ver, hacer, playas y transporte, cada una con sus categorías y su color.

Filtros y mapa

Tipo, estrellas, servicios y pueblo, con el listado y el mapa del concejo a la vez.

Fichas con sus datos

Fotos, servicios y cómo llegar, y los datos de cada tipo: estrellas, horario u oleaje.

Reserva directa

Una solicitud sin comisión que llega al alojamiento, además de los portales de siempre.

Agenda de eventos

Calendario y listado, y un botón para que los organizadores manden sus eventos.

Blog y guía descargable

Artículos sobre la zona y una guía de Llanes que se descarga dejando el correo.

La segunda fase

De WordPress a una plataforma hecha a medida

Cuando la guía creció, empezó a pedir cosas que ya no tenía sentido seguir colgando de plugins: idiomas de verdad, negocios que gestionan sus propias fichas y pagan su plan, facturas, estadísticas para enseñar a cada alojamiento… Así que la siguiente fase es una plataforma propia, programada a medida.

Tiene tres partes: la guía pública, la intranet de cada negocio y el panel de gestión del equipo. Es la misma base que la nueva plataforma de The Calendar Mallorca, adaptada a una guía turística: aquí una empresa puede tener varios alojamientos, y cada ficha lleva su propio plan.

Ahora mismo está en preproducción, funcionando con el contenido real de la guía, y la estamos revisando pantalla a pantalla antes de abrirla al público. Las direcciones antiguas redirigirán a las nuevas, para no perder lo que ya posiciona.

Lo que añade la plataforma

Seis idiomas, cada uno con su dirección y sus textos. La traducción automática pasa por revisión y lo revisado no se vuelve a pisar.
Búsqueda por cercanía: lo que tienes a 2, 5 o 10 km de un pueblo, de un código postal o de donde estás.
Fichas que se importan con los datos públicos del negocio (su web o Google Places) y que el equipo revisa antes de publicar.
«¿Es tu negocio? Reclámalo»: el propietario contrata su plan y la ficha pasa a su cuenta.
Una intranet para cada negocio, con sus fichas, sus solicitudes de reserva, sus estadísticas y sus facturas.
Medición propia, sin cookies, y las páginas ya visitadas se siguen viendo sin cobertura (en algunas rutas, se agradece).

Tecnología

Con qué está hecha

La web que ves hoy está en WordPress, con JetEngine para las fichas, los listados, los filtros y el mapa, y Elementor para el diseño. Las fichas, los eventos y los artículos se publican desde el escritorio de WordPress, como cualquier otra entrada.

La plataforma nueva está programada con Laravel, un entorno de PHP muy probado, y base de datos MariaDB. Los servicios de fuera (el cobro de los planes, la traducción o Google) se conectan desde el propio panel y ninguno es imprescindible: si uno falla, la guía sigue funcionando.

Cada proyecto tiene sus necesidades y hay que valorarlo con calma: a veces lo mejor es WordPress y a veces, un desarrollo completo a medida. En Llanes.eu han sido las dos cosas, cada una en su momento.

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