Reservas y pagos
Sistema de reservas online con tus reglas
Monto tu sistema de reservas online dentro de tu web o como una plataforma a medida: por fechas, por plazas o con cita, con pago por adelantado si quieres y un panel donde ves el día de un vistazo. Y si tu caso cabe en una aplicación de reservas, te lo digo y la conecto: no siempre hace falta programar.
Precio cerrado en 24–48 h Yo no cobro por reserva Los datos, tuyos
Con eso me basta para proponerte cómo podría funcionar mañana.
Antes de nada
¿Aplicación de reservas, plugin o a medida? Te ayudo a elegir
Hay tres caminos y los tres pueden ser buenos. Esto es lo que cambia entre ellos si haces la cuenta a tres años, que es cuando se ven las diferencias.
| Qué cambia | Aplicación de reservas por suscripción | Plugin de reservas en tu web | Sistema a medida en tu web |
|---|---|---|---|
| Lo que pagas en tres años | 36 cuotas y, en algunas, una comisión por cada reserva | La web y la licencia del plugin, si es de pago | Un pago por el desarrollo, según tus reglas, y el mantenimiento si lo quieres |
| De quién son los datos | Viven en su plataforma: si te vas, te llevas lo que te deje exportar | Tuyos, en tu web | Tuyos, en tu web |
| Tus reglas | Te adaptas tú a las suyas | Hasta donde llegue el plugin | Las tuyas: plazas, horarios, señales, bonos… |
| Cuándo conviene | Si reservas de la forma estándar y la cuota no te molesta | Si tu caso cabe tal cual en el plugin | Si tus reglas no caben en ninguna o te cansas de pagar por cada reserva |
Haz la cuenta con tu caso: una aplicación de reservas parece barata porque se paga cada mes, pero en tres años suma, y el día que dejas de pagarla te quedas sin sistema. Con uno propio pagas una vez y es tuyo.
Y si lo tuyo cabe en una aplicación, te lo voy a decir. Conectarla con tu web es un trabajo pequeño que va con la bolsa de horas.
La cuenta a tres años
- Aplicación de 30 €/mes 1.080 €
- Comisión por cada reserva en algunas, sí
- Si dejas de pagarla te quedas sin sistema
- Sistema propio pagas una vez y es tuyo
Con cualquiera de las tres, si cobras online, pagas aparte la comisión de tu pasarela de pago.
Lo que puede hacer
Qué puede hacer tu sistema de reservas online
Lo monto con tus reglas, no con las de una aplicación pensada para todo el mundo. Estas son las piezas que más me piden:
Alquiler por fechas
Casas, apartamentos, barcos o material: calendario de disponibilidad, precios por temporada y estancia mínima.
Plazas limitadas
Clases, talleres, expediciones o actividades con aforo. Cuando se llenan, se cierran solas.
Citas con señal
Consultas y sesiones con pago previo o con una señal, para que nadie reserve «por si acaso».
Bonos y packs
Bonos de varias sesiones que se descuentan solos con cada reserva.
Recordatorios automáticos
Emails de confirmación y de recordatorio antes de la cita, sin que tengas que escribir ninguno.
Panel y área de cliente
Tu equipo ve el día de un vistazo y cada cliente consulta su historial y sus próximas reservas en su área privada.
Para quién
Para quién lo he hecho
He montado reservas para negocios muy distintos, cada uno con sus reglas. Estos son los que más se parecen al tuyo (seguramente):
Actividades y turismo
Expediciones, inmersiones y viajes con plazas: Expediciones Nepal, Think Blue Expeditions o Big Blue Diving Mallorca. Si además quieres que se busquen por fechas o destino, mira los directorios con filtros.
Alquileres y alojamientos
Reserva directa en tu web, sin depender solo de los portales: La Casa de Lola en Bermeo o una casa vacacional en Ribadesella.
Ocio, cultura y eventos
Entradas, horarios y aforos: el parque de trampolines Palma Jump o la gira de la obra «Maria Callas Sfogato».
Terapias y salud
Sesiones con cita y pago online, como en las webs de MZK Medical Mallorca o Isabel Pey Fertilidad. Si eres psicóloga o terapeuta, mira el diseño web para psicólogos.
Restauración
Reservas de mesa integradas en la web, como en el Restaurante Anteo o en Mamajuana Ibiza.
¿Tienes un negocio en Mallorca?
Alojamientos, actividades, barcos… Muchas de mis webs con reservas son de la isla. Te cuento cómo trabajo allí en el diseño web en Palma de Mallorca.
Proyectos
Casos reales
Seis de las webs con reservas que he hecho, de unos talleres a una gira de teatro, cada una con sus propias reglas.
Respira para tu vida
Talleres de Alejandro con inscripción y pago online. Ya no tiene que mandar diez emails para cerrar una venta.
Think Blue Expeditions
Aroa y Carlos navegan por el mundo en su velero. Web con próximas expediciones y reserva de plaza a bordo.
Expediciones Nepal
Una agencia de trekking y expediciones en el Himalaya con 19 viajes muy distintos entre sí. Los ordené en un…
La Casa de Lola (Bermeo)
Apartamento turístico de Lola en Bermeo (País Vasco). La web informa a los viajeros y deja reservar directamente.
Palma Jump
Parque de trampolines en Palma. Tras su reforma, una web a la altura con toda la información y reservas fáciles.
María Callas, Sfogato (obra de teatro)
Obra de teatro de SOM Produce. Web con las fechas y lugares de la gira y venta de entradas online.
Más que reservas
¿Y también haces plataformas a medida? Sí
Cuando las reservas son solo una parte del día a día, hago la plataforma entera. En el último año he hecho ERPs y plataformas a medida con código e IA, siempre con tecnología estable.
A veces es un desarrollo a medida completo y otras veces la web está en WordPress y el desarrollo va integrado en ella. Cada proyecto tiene sus necesidades, así que lo valoro contigo en detalle antes de proponerte nada.
Plataforma a medida
Reservas y gestión interna para un gimnasio
Los socios reservan desde la web y el equipo lleva la gestión del día a día desde el mismo sitio.
Web con lógica propia
Un planificador de menús semanales a domicilio
Una web que organiza el menú de cada semana: más de 350 platos que rotan por semanas y por estaciones.
Cuánto cuesta
¿Cuánto cuesta un sistema de reservas online?
No hay tarifa de catálogo, porque no existe una reserva «estándar». Lo que te coloca en un punto u otro de la horquilla son tus reglas.
Sobre todo, estas cuatro: cómo se reserva, qué se cobra, dónde vive y con qué se conecta.
Lo que han costado mis webs
900 € +10.000 €
- Las más sencillas pocas páginas y nada que reservar
- Las más completas reservas, pagos, bonos y varios tipos de usuario
El precio cerrado de la tuya te lo paso por escrito en 24–48 h.
Cómo se reserva
Por fechas, por plazas o con cita. Un servicio o veinte. Una sola agenda o un equipo en el que cada profesional tiene la suya.
Qué se cobra y cuándo
El total, una señal o nada. Bonos que se descuentan solos, precios por temporada, cancelaciones con o sin devolución. Cada regla se programa y se prueba.
Dónde vive
Dentro de la web que ya tienes (lo más habitual) o en una plataforma de reservas propia, en la que la web entera es la herramienta.
Con qué se conecta
Tu calendario, otras plataformas donde también vendes, tu facturación o tu CRM. Antes de cerrar el precio compruebo qué se puede conectar y qué no.
Me cuentas cómo funcionan hoy tus reservas y en 24–48 h te mando una propuesta por escrito con precio cerrado. En plazos: una web con reservas suele estar en 6–8 semanas, y una plataforma de reservas propia, en 6–10, por fases.
El pago, casi siempre 50 % al empezar y 50 % al entregar (solo en proyectos muy grandes vamos pagando mes a mes), y los 30 días siguientes a la entrega los ajustes van por mi cuenta. Si después quieres que la cuide yo, el mantenimiento para plataformas es de 199 €/mes + IVA, sin permanencia.
El proceso
De la primera llamada a las primeras reservas
Por fases y sin sorpresas: primero lo imprescindible, funcionando; lo demás, cuando ya sepas qué te hace falta.
01
Hablamos 20 minutos
Sin coste
Me cuentas cómo lo haces hoy y qué te gustaría que pasara. Si no es para mí, te lo digo ahí mismo. Y el reloj ni lo miro: lo primero es que veas claro cómo van a reservar tus clientes.
02
Propuesta por escrito
En 24–48 h
Alcance, fases, plazo y precio cerrado. Si hay dos caminos (uno más sencillo), te enseño los dos.
03
Prototipo y fase 1
6–8 semanas; una plataforma, 6–10
Primero una versión de prueba con datos reales para que la toques; después, lo imprescindible funcionando.
04
Lanzamiento y formación
Y después, también
Vídeos cortos para el día a día, un manual de cómo está montado y 30 días de ajustes sin coste. Todo a tu nombre y sin permanencia.
Dudas
Preguntas frecuentes
Las que me hacen sobre reservas. ¿Tienes otra? Escríbeme y te la resuelvo yo misma.
¿Cuánto cuesta una web con sistema de reservas?
Depende de tus reglas más que del tamaño de la web. Entre mi web más sencilla (900 €) y mis desarrollos más grandes (más de 10.000 €) hay mucho margen; en una de reservas, lo que la mueve es cómo se reserva (fechas, plazas o citas), qué se cobra (total, señal o bonos) y con qué se conecta. Te lo cierro por escrito en 24–48 h y casi siempre se paga 50 % al empezar y 50 % al entregar.
¿Por qué no usar una aplicación de reservas por suscripción?
A veces es justo lo que te conviene, y te lo diré. Deja de convenir cuando tus reglas no caben en ella, cuando pagas una comisión por cada reserva o cuando quieres que los datos de tus clientes estén en tu web. Antes de decidir, suma lo que pagarías en cuotas y comisiones en tres años.
¿Puedo cobrar una señal o el total por adelantado?
Sí. Según el servicio, puedes cobrar el total, una señal o nada y que se pague en el sitio. El dinero llega a tu cuenta a través de tu pasarela de pago, que cobra su propia comisión; yo no me llevo nada por reserva.
¿Se sincroniza con mi calendario o con otras plataformas?
Depende de con cuáles. Muchas veces se puede, pero cada calendario y cada plataforma tiene sus normas, así que lo compruebo con tu caso concreto antes de darte el presupuesto cerrado. Si no se puede, te lo digo antes de empezar, no después.
¿Lo puedo gestionar desde el móvil?
Sí. Desde el móvil puedes ver las reservas del día, confirmar o cancelar una y bloquear fechas. Te dejo vídeos cortos para el día a día, para que no tengas que llamarme cada vez.
¿Empezamos?
¿Hablamos de tus reservas?
Cuéntame cómo te llegan hoy: por WhatsApp, por teléfono, en una libreta… Te contesto en unas horas, y siempre en menos de 24 h, con lo que yo haría, aunque la respuesta sea «te basta una aplicación».
Prometo no hablarte en jerga (salvo que me lo pidas).
693 63 62 34 · hola@xiomaraperez.com
«Entendió el concepto de nuestro proyecto web desde el minuto 1 y a partir de ahí todo han sido facilidades.»
Josevi P. · Reseña en Google, 2025
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